Política de envío
En Rovian™, valoramos tu tiempo y trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y transparente en todo México.
📦 Envío
Ofrecemos envíos a todo el territorio nacional de manera GRATUITA.
⏱️ Tiempos de entrega estimados
La mayoría de los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse ligeramente.
Nuestro objetivo es que tu pedido llegue en excelentes condiciones y dentro del plazo estimado.
📍 Cobertura nacional
Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías confiables, las cuales se seleccionan automáticamente según tu ubicación para garantizar la mejor ruta de entrega disponible.
🕒 Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago.
Las órdenes realizadas en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
📬 Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y un enlace para rastrearlo en tiempo real.
Si necesitas apoyo con el seguimiento, nuestro equipo estará disponible para ayudarte.
⚠️ Posibles retrasos
Aunque trabajamos para ofrecer entregas puntuales, pueden presentarse retrasos por causas ajenas a Rovian™, tales como:
Condiciones climáticas adversas.
Operaciones internas de la paquetería.
Alta demanda en temporadas especiales.
Agradecemos tu comprensión en estos casos y te apoyaremos en todo momento.
💬 Atención al cliente
Si tienes dudas o necesitas información adicional sobre tu envío, contáctanos en:
📩 rovianmx@gmail.com
Nuestro equipo responde en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
📦✨ Gracias por confiar en Rovian™
Cada pedido se prepara con cuidado para brindarte la mejor experiencia posible.